Política de Tratamiento de Datos Personales

ALONDRA’S WARE INTERNATIONAL S.A.S

En atención a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008 y demás regulación complementaria vigente en Colombia, los presentes son los términos y condiciones del tratamiento de la información (en adelante la "Política") según los cuales ALONDRA’S WARE INTERNATIONAL S.A.S (en adelante "ALONDRA’S WARE" o "la Compañía"), una sociedad debidamente constituida en Colombia, recolecta, almacena, usa, circula y/o suprime sus datos personales (en adelante los “Datos Personales”).

1. Responsabilidad de la protección de sus datos personales

Para efectos de esta Política, ALONDRA’S WARE, a través de su Oficial de Protección de Datos, quien puede ser contactado en corporativo@alondrasware.site, será el responsable del tratamiento de los Datos Personales que recabe de cualquier persona natural.

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales

• Validar la información para cumplir con la exigencia legal de conocimiento del cliente.
• Gestionar acciones de cobro y recuperación de cartera.
• Tratar y proteger los datos personales y de contacto conforme a la normativa colombiana.
• Implementar procesos de facturación electrónica.
• Consultar y reportar el historial crediticio en centrales de riesgo.

3. Derechos de los titulares de datos personales y medios para ejercerlos

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, corregir, solicitar prueba del consentimiento, revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en corporativo@alondrasware.site o +52 9384000268.

4. Solicitud de información

Si tiene preguntas o reclamos, puede contactar al Oficial de Protección de Datos en corporativo@alondrasware.site. Toda solicitud debe incluir su nombre, dirección, correo para notificaciones, descripción clara y copia de su identificación.

5. Transferencia de datos personales

Los Datos Personales podrán ser transferidos a terceros nacionales o extranjeros si es necesario para cumplir con obligaciones comerciales o legales. Si no desea esta transferencia para fines promocionales, envíe un correo a ALONDRA’S WARE.

6. Política de datos sensibles y datos de menores de edad

No recolectamos datos sensibles ni de menores de edad intencionalmente. Si se recolectaran, se solicitará su consentimiento expreso previo.

7. Protección de datos personales

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus Datos Personales conforme a estándares internos de seguridad.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar su experiencia. Puede configurarlas en su navegador.

9. Modificaciones a la política

Podremos modificar esta Política conforme a cambios legales o internos. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web [insertar URL].

10. Autorización del titular de los datos personales

Al aceptar esta Política, usted autoriza expresamente la recolección, uso y circulación de sus Datos Personales conforme a lo aquí descrito.

11. Vigencia de la política y base de datos

Esta Política entra en vigencia el 01 de Marzo 2025 y los Datos Personales permanecerán en nuestra base hasta 5 años después de la relación comercial o según lo exija la ley.